ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou zpracovávány společností:

el nino parfum, s.r.o.
Pražská 1816, 509 01 Nová Paka, Česká republika
IČ: 25292285
DIČ: CZ25292285
E-mail: info@elnino.cz

(dále jen „správce“)

JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Údaje, které nám poskytujete

Podle situace zpracováváme zejména tyto údaje:

Objednávka a nákup

• jméno a příjmení
• doručovací a fakturační adresa
• e-mail
• telefonní číslo
• údaje o objednávce a platbě

Uživatelský účet

• jméno a příjmení
• e-mail
• uložené adresy

Newsletter

• e-mailová adresa

Kontaktní formulář

• jméno
• e-mail
• obsah zprávy

Údaje získané automaticky

Při návštěvě webu můžeme zpracovávat:

• IP adresu (v pseudonymizované podobě)
• informace o zařízení a prohlížeči
• údaje o chování na webu

Tyto údaje získáváme prostřednictvím cookies na základě vašeho souhlasu.

ZA JAKÝM ÚČELEM ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

• vyřízení objednávky
• doručení zboží
• zpracování platby
• zákaznická podpora

Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

• vedení účetnictví
• vystavování daňových dokladů

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

• zlepšování služeb a webu
• prevence podvodů
• základní marketing vůči zákazníkům

V případě nákupu vám můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se obdobného zboží podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
Zasílání můžete kdykoliv odmítnout.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

• zasílání newsletteru
• analytické a marketingové cookies

Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Soutěže

• organizace soutěží
• kontaktování výherců
• doručení výhry

KOMU ÚDAJE PŘEDÁVÁME

Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu:

• dopravcům (např. DPD, Zásilkovna)
• poskytovatelům platebních služeb (např. Adyen)
• poskytovatelům IT a hostingových služeb
• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů
  (např. Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.)
• službě Heureka Shopping s.r.o. (Ověřeno zákazníky)

Všichni partneři zpracovávají údaje jako zpracovatelé v souladu s GDPR.

Seznam partnerů a jejich zásady zpracování osobních údajů:
WPJ - https://shop.wpj.cz/zpracovani-osobnich-udaju
Google - https://business.safety.google/privacy/
Meta, Facebook - https://www.facebook.com/privacy/policy/
Microsoft, Bing - https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement
Heureka.cz - https://onas.heureka.cz/podrobne-informace-o-zpracovani-osobnich-udaju-pro-uchazece-o-zamestnani-v-heurece
Seznam.cz - https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/
Glami.cz - https://www.glami.cz/info/podminky/
Srovname.cz - https://www.srovname.cz/front/data/op_2023.pdf
shopmania - https://partner.shopmania.com/cp.privacy
hledejlevne.cz - https://www.hledejlevne.cz/
Incomaker - https://www.incomaker.com/cs/privacy
Packeta, Zásilkovna - https://www.zasilkovna.cz/dokumenty-pro-partnery
DPD - https://www.dpd.com/fr/en/data-privacy-policy/
Instagram - https://privacycenter.instagram.com/policy
Tiktok - https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en
ADYEN - https://www.adyen.com/privacy-policy
VISA - https://www.visa.cz/podminky-pouzivani/oznameni-spolecnosti-visa-o-globalni-ochrane-osobnich-udaju.html
Mastercard - https://mea.mastercard.com/en-region-mea/vision/privacy.html
Apple Pay & Privacy - https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-pay/
Google Pay - https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB
CJ.com - https://www.cj.com/legal/privacy
Agentura Instinct - https://www.instinct.agency/privacy-policy

PŘEDÁNÍ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Někteří naši partneři (např. Google nebo Meta) mohou sídlit mimo Evropskou unii.
K předávání dochází na základě standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk dle GDPR.

JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME

• údaje z objednávek: po dobu 10 let (dle zákonných povinností)
• uživatelský účet: do jeho zrušení
• marketingové údaje: 3 roky od poslední aktivity nebo do odvolání souhlasu
• cookies: dle jejich typu

COOKIES

Používáme:

• nezbytné cookies (pro fungování webu)
• analytické a marketingové cookies (na základě souhlasu)

Své preference můžete kdykoliv upravit v cookie liště nebo nastavení prohlížeče.

VAŠE PRÁVA

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz osobních údajů
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• na přenositelnost údajů
• kdykoliv odvolat souhlas

Námitku proti zpracování pro marketing můžete uplatnit kdykoliv.

Své požadavky můžete zaslat na: info@elnino.cz

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
https://www.uoou.cz

BEZPEČNOST ÚDAJŮ

Přijímáme odpovídající technická a organizační opatření, aby vaše osobní údaje byly chráněny proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

KONTAKT

V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat:

info@elnino.cz